Política de privacidade

Quem trata os seus dados

A Mais Estágios Ltda, inscrita no CNPJ 28.306.309/0001-23, com sede em Curitiba (PR), é a controladora dos dados pessoais tratados neste site (maisestagios.com.br) e nas suas páginas de campanha (lp.maisestagios.com.br).

Quais dados coletamos

• Formulário de contato: nome, empresa, telefone, e-mail, serviço de interesse e o registro do seu aceite para receber contato por WhatsApp e e-mail.
• Origem da visita: página de envio e parâmetros de campanha (UTM e identificadores de clique de anúncios).
• Dados técnicos do envio: endereço IP e navegador, usados para segurança e, se você aceitou os cookies, para a mensuração de anúncios.
• Chat de atendimento: as mensagens e os dados que você informar na conversa, além da página em que o chat foi aberto.
• Navegação: páginas visitadas e métricas de desempenho, com e sem cookies, conforme as ferramentas descritas abaixo.

Para que usamos os dados

O chat de atendimento é tratado para atender o seu pedido de contato e para o nosso legítimo interesse em responder a quem nos procura. Os cookies de análise e de publicidade, o Pixel e a Conversions API da Meta dependem do seu consentimento, dado no aviso de cookies. O vídeo do YouTube depende do seu consentimento, dado ao clicar em play.

• Responder ao seu contato e apresentar os serviços de seleção e gestão de estagiários.
• Medir o resultado das campanhas de anúncios (Meta e Google).
• Entender o uso do site e melhorar seu desempenho.
• Proteger o formulário contra robôs e abuso.

Com quem compartilhamos

Esses fornecedores podem tratar dados fora do Brasil, especialmente nos Estados Unidos, conforme as hipóteses de transferência internacional da LGPD.

• HubSpot: sistema de relacionamento com clientes (CRM) que recebe os dados do formulário.
• Meta (Facebook e Instagram): Pixel no navegador e Conversions API no servidor, só se você aceitou os cookies; e-mail, telefone e nome seguem apenas criptografados com hash SHA-256.
• Google: Google Analytics e Google Ads, para análise de uso e mensuração de anúncios, só se você aceitou os cookies.
• Globalbot: plataforma do chat de atendimento do site, que recebe as mensagens e os dados informados na conversa, o endereço da página e os parâmetros de campanha. O chat é carregado sempre, porque é o canal de atendimento de estudantes, estagiários e empresas.
• YouTube (Google): player do vídeo institucional da página inicial. Ele só é carregado quando você clica em play, no modo de privacidade aprimorada do YouTube; a partir daí o Google recebe dados de navegação, como endereço IP e navegador, e pode usar cookies durante a reprodução.
• Vercel: hospedagem do site, proteção contra robôs e métricas de acesso e desempenho sem cookies.

Cookies

Ao entrar no site, um aviso pergunta quais cookies você permite: de análise (Google Analytics) e de publicidade (Google Ads e Meta Pixel). Você pode aceitar todos, rejeitar todos ou escolher por categoria em "Minhas opções". Cada ferramenta só é carregada, e só grava cookies, se a sua categoria for permitida: ignorar o aviso equivale a rejeitar. Sem a permissão de publicidade, o envio do formulário também não é informado à Meta pela Conversions API.

Guardamos a sua escolha no cookie ms_consent, com a versão do aviso, a data e as categorias permitidas, por até 12 meses. Esse cookie é necessário e não pode ser desligado. Quando o aviso mudar, perguntamos de novo.

Você pode mudar a sua escolha a qualquer momento pelo link "Preferências de cookies", no rodapé do site. Ao retirar uma permissão, apagamos os cookies daquela categoria no nosso domínio e recarregamos a página sem as ferramentas dela.

O chat de atendimento (Globalbot) não depende do aviso: ele é necessário para você falar com a Mais Estágios e é carregado em todas as páginas. As métricas de acesso e desempenho da Vercel também não usam cookies.

Candidatos e estagiários

As inscrições em vagas, editais e provas online são feitas na plataforma Talentbrand, e o acompanhamento do estágio no Portal do Estagiário. Os dados informados nesses ambientes são usados nos processos seletivos e no acompanhamento do estágio, conforme os termos e políticas próprios de cada um, apresentados no cadastro.

Por quanto tempo guardamos

Não há prazo fixo: guardamos os dados de contato, as conversas do chat e os registros de navegação enquanto forem necessários para as finalidades acima, ou até você pedir a eliminação, ressalvados os casos em que a lei exige a guarda. Os dados tratados com base no consentimento são eliminados quando você o revoga.

Seus direitos

Você pode pedir a confirmação do tratamento, o acesso, a correção, a anonimização, a portabilidade e a eliminação dos seus dados, além de revogar o consentimento, nos termos do art. 18 da LGPD.

Para exercer esses direitos ou tirar dúvidas sobre o tratamento dos seus dados, escreva para o encarregado pelo tratamento de dados pessoais, Oziel Luciano Braz, pelo e-mail dpo@maisestagios.com.br.

Segurança

Os dados trafegam sempre criptografados (HTTPS). O acesso aos sistemas que guardam dados pessoais é restrito às pessoas que precisam deles para atender você.